রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা lx7-তে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী সংগ্রহ করা হয়, কেন এবং কীভাবে আপনি নিয়ন্ত্রণে থাকেন। এই পৃষ্ঠা আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়।

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতকোন অপ্রয়োজনীয় শেয়ারিং নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
lx7 আপনার গোপনীয়তা lx7-তে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার
সাহায্যের জন্য পৌঁছান

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন—আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট খোলার পর লাইভ চ্যাট দ্রুততম উপায়। আমাদের দল ২৪/৭ গোপনীয়তা এবং ডেটা প্রশ্ন নিয়ে কাজ করে।

ইমেইল

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা অনুরোধের উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং সরাসরি সেটিংসে আপনার ডেটা পছন্দ পরিবর্তন করুন। অপ্ট-আউট অথবা তথ্য আপডেট এক ক্লিকে।

ডেটা সুরক্ষা গভীরে

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

লেনদেন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট সেশন পর্যন্ত, প্রতিটি স্তরে এনক্রিপশন রয়েছে। আপনার bKash, Nagad, Rocket স্থানান্তর শুধুমাত্র সুরক্ষিত প্রোটোকল দিয়ে প্রক্রিয়াজাত হয়। আমরা কখনো আপনার অর্থপ্রদানের সম্পূর্ণ বিবরণ প্রকাশ্যে সংরক্ষণ করি না…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার সুরক্ষা

সমস্ত যোগাযোগ SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে এনকোড করা হয়। আমাদের সার্ভারগুলি নিরাপত্তা আপডেট এবং ফায়ারওয়াল সুরক্ষা দিয়ে পর্যবেক্ষণ করা হয়।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে যাচাই করা হয়। জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে আমরা অতিরিক্ত পরীক্ষা ব্যবহার করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র আপনার লগইন শংসাপত্র (ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড) দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার পান। সেশন ট্যাইমআউট এবং অটো-লগআউট অননুমোদিত ব্যবহার প্রতিরোধ করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন, আইনি এবং ট্যাক্স বাধ্যবাধকতা প্রয়োজন হলে আমরা রেকর্ড রাখি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা প্লেব্যাক পছন্দ এবং লেনদেন ইতিহাসের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত রেকর্ড আপডেট থাকে।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, এটি কতক্ষণ সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে স্পষ্ট উত্তর।

আমরা আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং লেনদেন প্রক্রিয়াজাত করার জন্য। এটি আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ। কোন তথ্য বিক্রয় করা হয় না।

হ্যাঁ। পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর প্রকাশ্যে সংরক্ষণ করি না।

না, ব্যতিক্রম ছাড়া। আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও বা অন্যান্য কোম্পানির সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা শেয়ার করি না। গেম প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আপনার গেমপ্লে সাপোর্ট করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পান।

আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন আপডেট করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছার জন্য, সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। লেনদেন ইতিহাস আইনি কারণে সংরক্ষণ করা হয়।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তার পরেও আইনি এবং ট্যাক্স দায়বদ্ধতার জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলি সাবধানে পরিচালনা করা হয় আপনার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী।

যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা সহায়তা ইমেইলে লিখুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা এবং ডেটা প্রশ্নের উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দিই।

কুকিজ আপনার লগইন, গেম পছন্দ এবং লেনদেন ইতিহাস মনে রাখতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।